Article 1 - [Purpose]
The purpose of these Terms and Conditions is to stipulate the conditions and procedures for the use of 'Credits' required for the use of various paid services provided through the Internet services of IAID Inc. (hereinafter referred to as the "Company") and its website (https://iaidimage.co.kr, hereinafter referred to as the "Website").

Article 2 - [Effectiveness and Amendment of Terms]

①      The contents of these Terms shall take effect by being announced on the Website or notified to members via e-mail or other methods.

②      Matters not specified in these Terms shall be governed by the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection, the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, the Electronic Financial Transactions Act, the Act on the Regulation of Terms and Conditions, and other applicable laws and regulations.

③      The Company may amend these Terms if deemed necessary. If the amendment is disadvantageous to members, the Company shall notify members at least 30 days prior to the effective date; otherwise, at least 7 days in advance. Notification may be made via online posting or email. The amended Terms shall take effect from the effective date as announced or notified.

Article 3 - [Definitions]

①      The definitions of terms used in these Terms are as follows:

1.         Credit: A payment method purchased by a member to use the Company's medical data analysis services. Conversion rates are subject to the Website's notice. Credits are managed at the member account level, and may be charged, used, and refunded accordingly.

2.         Charging: The act of purchasing Credits through payment methods provided by the Company.

3.         Paid Services: Services that members can purchase and use for a fee, provided by the Company. Examples include:

○        SarcInsight L3 Service: Provides immediate results by analyzing the L3 cross-section of a single DICOM series. Results are not stored and must be downloaded directly by the member.

○        SarcInsight Auto Service: Provides results by automatically analyzing multiple DICOM series. Results are stored on the Company's server for three years, after which they are automatically deleted.

○        Other analysis services separately announced by the Company.

4.         Negative Credit: Refers to an amount owed when the member's current Credits are insufficient to cover Credits that must be withdrawn due to violations of the Terms or policies.

③      For smooth use of paid services, members must comply with the following:

1. Members using paid services shall faithfully pay the service fees.
2. Service fees must be paid immediately upon application.

Article 4 - [Charging of Credits]

①      Credits can be charged through payment methods such as credit/debit cards, PayPal, etc., provided by the Company. Where a payment method provider exists, members must follow the provider's procedures prior to use. Payment is deemed as acceptance of such procedures and terms.

②      Credits may only be charged in units determined by the Company's internal policies. Monthly charging limits may apply, and limits may differ depending on payment providers or government regulations.

③      Displayed payment amounts for Credits include VAT.

④      Upon request, the Company may issue receipts or tax invoices in accordance with applicable laws.

⑤      In case of foreign currency payments, exchange rates follow the standards of the payment provider or settlement institution. Gains or losses arising from exchange rate differences on the payment/refund dates shall accrue to the member.

Article 5 - [Approval of Credit Payment]

①      The Company may deny or cancel payment approval depending on the review results of PG companies, card companies, banks, or other payment providers, including in cases where:

1.         The applicant is not using their real name.

2.         Another person's identity is used or stolen.

3.         Required information is omitted, misstated, or incomplete.

4.         Service fees are unpaid or unverified.

5.         Unauthorized payments are made without the consent of the payment method holder.

6.         Other cases where approval is deemed impossible due to reasons attributable to the member or payment provider.
 

②      Approval may be restricted until issues are resolved if:

1.         Service facilities are insufficient to provide satisfactory services.

2.         System failures occur.

③      The Company bears no responsibility for payment refusals caused by reasons attributable to payment providers (e.g., limit exceeded, insufficient balance, account suspension).

④      If fraudulent use such as identity theft or minor payments is confirmed, approval may be canceled and refunds processed in accordance with laws and Company refund policies.

⑤      For fraud prevention, AML, and KYC compliance, the Company may restrict payment applications, request additional documents, or require re-evaluation.

Article 6 - [Use of Credits]

①      Credits may be used to pay for medical data analysis services and related functions. Usage history can be checked through methods provided by the Company.

②      Credits are deducted in the order they were charged.

③      Services may be withdrawn if unused, and unused Credits will be refunded. However, if analysis has already started or results have been provided, withdrawal may be restricted under Article 17(2) of the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce.

④      No interest accrues on Credit balances.

⑤      The Company operates result storage policies as follows:

1.         SarcInsight L3 Service: Results are provided immediately and not stored.

2.         SarcInsight Auto Service: Results are stored for three years and then deleted.

⑥      If Negative Credits occur, the Company offsets them against the next charging. If not resolved within a certain period, additional payment may be claimed. Service use may be restricted for non-payment.

Article 7 - [Withdrawal of Purchase Agreement]

①      Members may withdraw from the Credit purchase agreement within 30 days of charging.

②      If the charged Credits differ from the displayed/advertised content or contract terms, members may withdraw within three months of charging or 30 days of discovery.

③      Withdrawal requests must be made through the customer center. Refunds shall be directed to the payment provider within three business days after confirmation.

④      Actual refund completion depends on the payment provider’s process. The Company is not responsible for delays after timely refund instruction.

⑤      If the Company delays refund instructions due to intent or gross negligence, statutory delay interest shall be paid.

⑥      Costs related to withdrawal shall follow applicable laws.

Article 8 - [Effect of Withdrawal]

①      Upon withdrawal, the Company deletes the member's Credits and directs refunds within three business days after confirmation.

②      Actual refund timing depends on the payment provider. The Company is not responsible for delays after timely instruction.

③      If the Company delays refund instructions, statutory delay interest shall be paid.

Article 9 - [Refund of Credits]

①      Even when withdrawal is not possible, unused Credits may be refunded, except for free promotional Credits.

②      Refund requests within 30 days of charging are eligible if the unused balance is at least 20 Credits. A 10% fee will be deducted. Refunds are processed within three business days after confirmation. Statutory delay interest applies if delayed.

③      Refunds may be restricted if members violate laws or cause significant harm to service operation. Exceptions apply if the member proves otherwise.

④      If a member voluntarily withdraws, unused Credits are not refunded, except when required by law or due to Company fault/service termination.

Article 10 - [Company's Obligations]

①      If an overpayment occurs due to Company fault, the full amount shall be refunded without fees. Refunds follow the same method as payment unless impracticable.

②      The Company shall make best efforts to provide stable services in accordance with these Terms and applicable laws, except in cases of force majeure as defined in Article 16.

Article 11 - [Service Restrictions]
The Company may restrict service use or terminate membership for the following:

1. Hacking, abnormal access, or overloading systems.
2. Unauthorized transfer, sale, or misuse of Credits or service rights.
3. Forgery, theft, or fraudulent use of payment methods.
4. Unauthorized alteration, illegal use, or distribution of medical data or analysis results.
5. Other acts violating laws, public order, or good morals.

Article 12 - [Suspension of Service]

①      The Company may temporarily suspend services if:

1.         Maintenance, replacement, or upgrades of facilities are required.

2.         Telecommunications services are suspended or fail.

3.         Power outages, server failures, or force majeure events occur.

②      The Company may limit or suspend services if normal service provision is difficult due to national emergencies, natural disasters, network issues, or service overload.

③      Members will be notified in advance of service suspensions, unless unavoidable.

Article 13 - [Disclaimer]

①      The Company is not liable for failure to provide services due to force majeure (e.g., natural disasters, power outages, wars, regulations).

②      The Company is not liable for issues caused by members (e.g., misinformation, poor account management, unauthorized sharing).

③      Analysis results may vary depending on input data, analysis conditions, and member choices. The Company is not liable for deviations unless caused by intent or gross negligence.

④      The Company is not liable for the accuracy/reliability of member-uploaded data unless intent or gross negligence is proven.

⑤      The Company may limit services as required by law, government policy, or regulators. The Company is not liable for resulting disadvantages.

⑥      The Company's liability is limited to the total service fees actually paid in the past three months, except in cases of intent, gross negligence, or harm to life/body.

Article 14 - [Governing Law and Jurisdiction]

①      These Terms shall be governed by the laws of the Republic of Korea, except for mandatory provisions otherwise.

②      Disputes between the Company and members shall be governed by Korean law, and the competent court shall be the court having jurisdiction over the Company's principal office in Korea.

제1조 - [목적]
본 약관은 (주)아이에이드(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 서비스 및 홈페이지(https://iaidimage.co.kr, 이하 "홈페이지")를 통해 제공되는 각종 유료 서비스 이용에 필요한 "AI 분석권"의 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 - [약관의 효력 및 변경]

① 본 약관은 홈페이지에 공지하거나 전자우편 등으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.

② 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 기타 관련 법령에 따릅니다.

③ 회사는 필요 시 본 약관을 개정할 수 있습니다. 회원에게 불리한 개정일 경우 최소 30일 전, 그 외에는 7일 전까지 고지합니다. 고지는 온라인 게시 또는 이메일 통지로 할 수 있으며, 개정된 약관은 고지된 시행일부터 효력이 발생합니다.

제3조 - [정의]

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. AI 분석권: 회사의 의료 데이터 분석 서비스를 이용하기 위해 회원이 구매하는 이용 수단을 말합니다. 계정 단위로 관리되고 구매·사용·환불할 수 있습니다.

2. AI 분석권 구매: 회사가 제공하는 결제수단을 통해 AI 분석권을 구매하는 행위입니다.

3. 유료 서비스: 회사가 유상으로 제공하는 서비스로, 회원은 AI 분석권을 사용하여 이용할 수 있습니다. 예시는 다음과 같습니다:

○ SarcInsight L3 서비스: 단일 DICOM 시리즈의 L3 단면을 분석하여 즉시 결과를 제공합니다. 결과는 저장되지 않으며 회원이 직접 다운로드해야 합니다.

○ SarcInsight Auto 서비스: 다수의 DICOM 시리즈를 자동 분석하여 결과를 제공합니다. 결과는 3년간 서버에 저장되며 이후 자동 삭제됩니다.

○ 회사가 별도로 공지하는 기타 분석 서비스.

② 원활한 서비스 이용을 위해 회원은 다음을 준수해야 합니다.

1. 유료 서비스 이용 시 서비스 요금을 성실히 납부해야 합니다.
2. 서비스 요금은 신청 즉시 납부해야 합니다.

제4조 - [AI 분석권 구매]

① AI 분석권은 신용/직불카드, 페이팔 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 구매할 수 있습니다.

② AI 분석권은 회사의 내부 정책에서 정한 단위로만 구매할 수 있으며, 월 구매 한도가 적용될 수 있습니다.

③ 표시되는 결제 금액에는 부가세가 포함됩니다.

④ 회사는 관련 법령에 따라 요청 시 영수증 또는 세금계산서를 발급할 수 있습니다.

⑤ 외화 결제 시 환율은 결제대행사 또는 정산기관의 기준을 따릅니다.

제5조 - [결제 승인]

① 회사는 PG사, 카드사, 은행 등 결제수단 제공자의 심사 결과에 따라 결제 승인을 거부하거나 취소할 수 있습니다. 예시는 다음과 같습니다:

1. 실명이 아닌 경우

2. 타인의 정보를 도용한 경우

3. 필수 정보가 누락되거나 허위인 경우

4. 서비스 요금이 미납된 경우

5. 결제수단 소유자의 동의 없이 이루어진 경우

6. 기타 결제가 불가능하다고 판단되는 경우

② 서비스 시설 부족, 시스템 장애 등의 경우 결제 승인이 제한될 수 있습니다.

③ 결제 거부 사유가 결제수단 제공자에게 있는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

④ 미성년자 결제, 명의 도용 등이 확인된 경우 결제 승인이 취소되며 환불 절차가 진행됩니다.

⑤ AML 및 KYC 준수를 위해 회사는 추가 서류를 요청하거나 결제 신청을 제한할 수 있습니다.

제6조 - [AI 분석권 사용]

① AI 분석권은 의료 데이터 분석 서비스에 사용됩니다. 사용 내역은 회사가 제공하는 방법으로 확인할 수 있습니다.

② AI 분석권은 분석 서비스 사용시 차감됩니다.

③ 사용하지 않은 경우 환불 가능하나, 이미 분석이 시작되었거나 결과가 제공된 경우 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

④ SarcInsight L3 서비스: 결과는 즉시 제공되며 저장되지 않습니다.
⑥ SarcInsight Auto 서비스: 결과는 3년간 저장 후 삭제됩니다.

제7조 - [구매계약 철회]

① 회원은 구매일로부터 30일 이내에 구매계약을 철회할 수 있습니다.

② 표시/광고 내용 또는 계약 내용과 다를 경우 구매일로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다. 단, 이용자가 구매한 AI 분석권을 이미 사용한 경우에는 사용한 부분에 대해서는 청약철회등이 불가능하며, 이러한 불가능 사유에 대해서는 구매 시 이용자에가 명확히 고지합니다.

③ 철회 요청은 고객센터를 통해 접수해야 하며, 회사는 확인 후 3영업일 이내 결제대행사에 환불 지시합니다.

④ 환불 완료 시점은 결제대행사의 처리 절차에 따르며, 지연에 대한 책임은 회사에 없습니다.

제8조 - [철회의 효과]

① 철회 시 회사는 회원의 AI 분석권을 삭제하고, 확인 후 3영업일 이내 환불 지시합니다.

② 환불 완료 시점은 결제대행사의 처리 절차에 따릅니다.

제9조 - [AI 분석권 환불]

① 철회가 불가능하더라도 AI 분석권은 환불할 수 있으나, 프로모션으로 제공된 AI 분석권은 환불 대상이 아닙니다.

② 구매일로부터 30일 이내, AI 분석권 10개 이상 잔여 시 환불이 가능합니다. 환불 시 10% 수수료가 공제됩니다.

③ 법률 위반 등으로 서비스 운영에 심각한 지장을 초래한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제10조 - [회사의 의무]

① 회사 귀책으로 인한 과오금 발생 시 전액 환불하며, 환불 수수료는 부과되지 않습니다.

② 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

제11조 - [서비스 제한]

1. 해킹, 비정상 접근, 시스템 과부하
2. AI 분석권 또는 서비스 권한의 무단 양도, 판매, 오남용
3. 결제수단 위조, 도용, 부정 사용
4. 의료데이터 및 결과물의 무단 변경, 불법 사용/배포
5. 기타 법령 위반 행위

제12조 - [서비스 중단]

① 시스템 유지보수, 통신 서비스 중단, 정전, 서버 오류 등으로 인해 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

② 국가비상사태, 자연재해, 네트워크 장애 등의 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.

제13조 - [면책조항]

① 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력 사유로 서비스 제공이 불가한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

② 회원의 귀책사유로 인한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 분석 결과는 입력 데이터와 조건에 따라 다를 수 있으며, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제14조 - [준거법 및 관할]

① 본 약관은 「대한민국 법률」에 따릅니다.

② 회사와 회원 간 분쟁은 회사 본사 소재지 관할 법원을 전속적 관할로 합니다.